Nahak, E. P.; Darsono Nababan; Yoseph P. K. Kelen; Leonard P. Gelu. Sistem Pendukung Keputusan Tingkat Kepuasan Pasien Terhadap Mutu Pelayanan Rawat Inap Menggunakan Metode Service Quality . smart-techno 2024, 6, 10-13.