Chandra Wulandari; Ni Made Estiyanti, S.E., M.Si., Ak; I Nyoman Yudi Anggara Wijaya, S.Kom., M.T. ANALISIS DAN PERANCANGAN E-CRM WAKAGANGGA MENGGUNAKAN METODE FRAMEWORK OF DYNAMIC CRM. smart-techno 2021, 3, 5-12.