I Kadek Suyadnya, I Putu Satwika, and Bagus Wahyu Putu Nirmala, “ANALISIS KEPUASAN WISATAWAN TERHADAP LAYANAN TRANSPORTASI ONLINE UNTUK MOBILITAS PARIWISATA DENGAN METODE FUZZY SURVQUAL (STUDI KASUS PROVINSI BALI)”, smart-techno, vol. 4, no. 1, pp. 21-34, Feb. 2022.